Изготовление мебели
на заказ по самым
выгодным ценам!

Компания «MebeX» предлагает не только качественную мебель в г. Нур-Султан (Астана), но и высокий сервис обслуживания клиентов. Для большего удобства мы предусмотрели несколько способов оперативной связи. Чтобы оформить заявку на производство корпусной мебели в Астане, необходимо выполнить замеры будущей мебели. Для этого замерщик выезжает по адресу клиента и фиксирует данные о необходимых размерах каждого отдельного элемента заказа.

Для этого есть несколько способов, каждый из которых выполняется, не выходя из дома:

Нужно позвонить по номеру телефона 8 (702) 500-85-16;

Оформить заявку на сайте заполнив простую форму введя Ваше имя и телефон.

В любом случае сотрудник свяжется с Вами и уточнит все детали заказа. Клиент сам назначает удобное для себя время приезда замерщика. Мы подстраиваемся под Вас. Выезд сотрудника по г Нур-Султан (Астана) и Акмолинской области осуществляется бесплатно, поэтому дополнительных оплат не предусмотрено.

График работы нашей компании с 10-00 до 19-00, работаем без выходных. Поэтому Вы всегда можете подобрать нужный момент в зависимости от загруженности собственного графика. Замерщик приедет в назначенное время, с собой привезет образцы коллекций, каталоги, раскладки. Клиент всегда может подобрать дизайн, внутреннее наполнение, формы будущей мебели, которая станет роскошным дополнением дома или офиса.

Покупка мебели — не только приятное обновление интерьера, но и определенные затраты. Каждый покупатель рассчитывает на свой бюджет, позволяющий обновить мебель. Наша компания всегда предлагает доступные цены, регулярные акционные предложения, скидки. Поэтому можно выгодно и по доступной цене приобрести роскошные коллекции последних выпусков.

Обязательным условием является внесение предоплаты в размере от 50% от всей стоимости заказа. Сумма указывается в договоре, поэтому клиент всегда знает, сколько ему нужно оплатить за покупку. У нас нет дополнительных наценок, комиссий, все условия абсолютно прозрачны.

Физические и юридические лица могут выбрать подходящий вариант оплаты. После того, как мебель уже доставлена к заказчику производится оставшаяся часть оплаты в размере 70%. Клиенты могут рассчитаться любым удобным способом:

Наличный расчет;

Безналичный перевод.

Чтобы клиент всегда был доволен и обращался за следующей покупкой, нужно создать лучшие условия партнерства. Важно предоставлять гарантию на купленный товар, чтобы при возникновении претензий, можно было мирно и без конфликтов все уладить. Наша компания «MebeX» предоставляет гарантию на товар на 12 месяцев при таких условиях:

Сборка и монтаж мебели производилась специалистами компании «MebeX»;

Заказчик обязан полностью соблюдать требования по эксплуатации товара, согласно инструкции по эксплуатации;

Заказчик имеет Акт приема-передачи Товара.

Каждая сторона должна полностью выполнять возникшие обязанности и соблюдать правила решения возникших споров.

Гарантия не распространяется в таких случаях:

Неисправность возникла по причине механического, химического повреждения, в случае попадание внутрь механизма посторонних предметов;

Естественный износ конструкции и составляющих элементов;

Повреждения вызваны факторами внутреннего и внешнего воздействия: пожар, стихия, бытовые повреждения;

Сборка, монтаж, демонтаж выполнялся посторонними лицами, не специалистами компании «MebeX»;

Заказчик не соблюдал правила эксплуатации или использовал товар не по назначению;

Дефекты были нанесены при обслуживании или ремонте другими лицами, организациями.

Чтобы быстро и качественно реагировать на претензии со стороны клиентов, выполняется прием рекламаций. На адрес электронной почты info@mebex-ast.kz можно отправить письмо с соответствующей претензией. Мы работаем исключительно по электронной переписке через почту. В течении 48 часов обрабатывается заявка и менеджер по работе с рекламациями связывается с клиентом.

Наша компания всегда отвечает на обращения со стороны клиентов. Чтобы наладить доверительное отношение предлагаем устранение претензии. Для этого на электронную почту нужно отправить письмо с такими данными:

Претензия, оформлена в произвольной форме;

Копия подписанного договора;

Копия акта о выполненных работах;

Фото претензии.

После полученных данных мы оперативно отреагируем на Вашу заявку и устранить неисправности. Благодаря такой налаженной работе клиенты могут быть уверены в качестве поставляемой продукции. При возникновении каких-либо замечаний все решается в кратчайшие сроки без споров и недоразумений.

Доставка мебели по г. Нур-Султан (Астана) и за пределы столицы до 50 км осуществляется абсолютно БЕСПЛАТНО. Вы не оплачиваете транспортировку заказа по адресу. Доставить мебель мы можем в любой день с 09:00 до 22:00. Для этого необходимо предварительно уточнить время и дату с менеджером.